Dasar Privasi jilii77 – Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1Skop dan Tujuan Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh jilii77 bagi menerangkan secara telus bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan platform permainan dan taruhan dalam talian kami. Ia merangkumi semua maklumat yang dikumpul melalui laman web jilii77.win, aplikasi mudah alih rasmi jilii77 dan semua saluran komunikasi berkaitan.

Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Setiap keputusan berkaitan pengurusan data dibuat dengan mengambil kira kepentingan terbaik pengguna kami, selaras dengan amalan industri terbaik dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform jilii77. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda memahami dan bersetuju dengan cara kami menguruskan maklumat anda.

2Maklumat yang Kami Kumpul

jilii77 mengumpul maklumat dalam dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dan keselamatan
• Maklumat KYC termasuk salinan MyKad, pasport atau lesen memandu
• Maklumat kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau ID dompet digital
• Sebarang maklumat tambahan yang anda hantar melalui sokongan pelanggan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negeri atau bandar)
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti platform termasuk permainan yang dimainkan dan tarikh transaksi
• Data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan tempoh sesi
• Maklumat kuki dan pengecam peranti

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan penambahbaikan perkhidmatan jilii77. Penggunaan khusus termasuk:

• Pengesahan identiti dan pemprosesan pendaftaran akaun baharu
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat
• Mengekalkan rekod permainan dan sejarah transaksi yang tepat
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi yang relevan
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan

jilii77 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

jilii77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data diperlukan untuk operasi platform:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dipercayai dan telah melalui perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti dikongsikan dengan rakan pematuhan yang diiktiraf untuk memastikan kesahihan akaun.
• Pihak berkuasa undang-undang: Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau aktiviti haram, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan agensi berkaitan untuk siasatan.

5Keselamatan Data Anda

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pengguna kekal terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut serta dalam melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mendayakan ciri pengesahan dua faktor (2FA).

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

jilii77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform jilii77.

7Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna jilii77, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan jilii77. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis kepada anda.

8Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

jilii77 menyimpan maklumat peribadi pengguna selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang, cukai dan audit.

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun masih dalam operasi.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas transaksi dibuat selaras dengan keperluan pematuhan kewangan.
• Dokumen KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi dengan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun.
• Data akaun yang telah ditutup atas permintaan pengguna akan dipadamkan dalam masa 90 hari, melainkan ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

9Privasi Kanak-kanak

Platform jilii77 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses maklumat peribadi individu bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa maklumat seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan jilii77 dengan segera.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform jilii77
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Masa respons: Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja

Dasar Privasi ini tertakluk kepada semakan dan pengemaskinian dari masa ke masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini.